Witamy w Inner Spark, gdzie zobowiązujemy się do dostarczania wysokiej jakości produktów cyfrowych, takich jak e-booki, kursy online, webinaria i inne treści informacyjne. Przeczytaj uważnie naszą politykę zwrotów produktów cyfrowych:
- Warunki ogólne: Nasze produkty cyfrowe podlegają następującym warunkom zwrotu. Kupując produkty cyfrowe od Inner Spark, zgadzasz się z tą polityką zwrotu.
- Prawo do odstąpienia od umowy:Masz prawo anulować zakup i zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie rozpocząłeś pobierania lub przesyłania strumieniowego treści.
- Dostęp do treści: Po rozpoczęciu pobierania lub strumieniowania treści cyfrowych tracisz prawo do anulowania zakupu i żądania zwrotu pieniędzy zgodnie z międzynarodowymi przepisami dotyczącymi towarów cyfrowych. Dzieje się tak, ponieważ produkt uznaje się za „używany” po rozpoczęciu pobierania lub strumieniowania.
- Produkty wadliwe lub błędnie opisane: Jeśli produkt cyfrowy jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie działa zgodnie z reklamą, masz prawo zażądać zwrotu pieniędzy w ciągu 30 dni od zakupu. Podaj szczegółowe wyjaśnienie napotkanego problemu.
- Żądania zwrotu pieniędzyAby ubiegać się o zwrot pieniędzy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia, nazwę zakupionego produktu i powód wniosku.
- Przetwarzanie zwrotów:Kwalifikujące się zwroty zostaną przetworzone w ciągu określonej liczby dni (np. 30 dni) po zatwierdzeniu wniosku o zwrot. Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności.
- Zmiany w Polityce: Inner Spark zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki zwrotów w dowolnym momencie. Zalecamy okresowe przeglądanie polityki.
Dziękujemy za wybranie Inner Spark jako sposobu na cyfrowe uczenie się i zaspokajanie potrzeb informacyjnych.
Zespół Inner Spark